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환불에 대해 총 1건이 검색되었습니다.

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취소/환불

취소/반품했습니다. 환불은 언제 이루어 지나요?

취소의 경우, 취소완료 기점으로 하여 결제 수단에 따라 평일 영업일 기준 3-5일 환급 기간이 소요됩니다.

결제 수단 상관없이 환급 기간은 동일하게 적용되는 점 참고 부탁드립니다.

 

반품의 경우, 반품 완료 후 환불 되기 전 검수 단계가 진행됩니다. 

검수 센터에서 반품 승인이 되기까지는 평일 영업일 기준 약 2-5일 정도의 기간이 소요됩니다.

검수 센터 사정에 따라 조금 더 지연될 수 있는 점 참고 및 양해 부탁드립니다. 

검수 기간 거친 후 환급 기간은 동일하게 적용됩니다.

최대한 빠르게 환불 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.​

 

# 신용카드 / 간편결제

- TheAmall에서 결제사로 요청하여 전산으로 환불을 합니다.

- 해당 결제사의 영업일에 따라 완벽한 취소가 되기까지 약 3일 - 5일 정도 기간이 소요됩니다.

 

# 가상계좌 

- 취소/반품 요청 시, 환불 받을 계좌번호를 입력해야 환불 진행이 됩니다. 미기재 시, 지연 될 수 있는 점 참고 바라며, 1:1문의에 따로 남겨주시면 확인하겠습니다.

- 해당 은행 영업일에 따라 실 금액이 환불 되기까지 약 3일 - 5일 기간이 소요됩니다.

 

# 실시간 계좌이체

- 입금 진행한 계좌 정보로 하여 나의 계좌에 다시 환불됩니다.

- 해당 은행 영업일에 따라 실 금액이 환불 되기까지는 약 3일 - 5일 기간이 소요됩니다.